1. Заяву заповнює особа, на яку відкрито особовий рахунок по сплаті житлово-комунальних послуг за місцем реєстрації (або особа, яка фактично сплачує вартість одержуваних послуг). Особи, які орендують житло, додають до Заяви договір найму (оренди) житла. При цьому, крім Заяви та Декларації, заборонено вимагати від громадян інші документи, довідки тощо.
  2. У правому верхньому куті має бути зазначено назва місцевого управління соціального захисту населення, до якого подається Заява.
  3. У заяві зазначаються відомості про особу: прізвище, ім’я по батькові, зареєстроване місце проживання (для орендарів – фактичне місце проживання) із зазначенням адреси житла: поштовий індекс, населений пункт, вулиця, номер будинку, квартири), контактний номер телефону, реквізити паспорта громадянина України (серія, номер, ким і коли виданий), реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер).
  4. У Заяві необхідно підкреслити, на які види послуг призначати субсидію:

- на оплату житлово-комунальних послуг;

- на придбання твердого палива та скрапленого газу (у разі коли житлове приміщення не забезпечується електро-, тепло- або газопостачанням для опалення).

Якщо домогосподарство користується твердим паливом, скрапленим газом та комунальними послугами, необхідно підкреслити все.

  1. У Заяві необхідно вказати відомості про житлово-комунальні послуги, якими користується сім’я, зокрема:

1) у графі „Номер особового рахунку” – номер особового рахунку, який міститься у договорі про надання послуг, платіжному документі (квитанції, розрахунковій книжці) на оплату відповідної послуги;

2) у графі „Найменування організації, що надає послуги” – назву організації, що міститься у договорі про надання послуг, платіжному документі (квитанції, розрахунковій книжці) на оплату відповідної послуги;

3) у графі „Примітки” зазначається наявність або відсутність засобів обліку, а саме: „є лічильник”або „немає лічильника”.

  1. У Заяві необхідно відмітити чи розглядати питання призначення субсидії комісією, створеною місцевими органами влади, що здійснюється на підставі обстеження умов проживання сім’ї.

Рішення про призначення субсидії комісією приймається у таких випадках:

- заявник є непрацездатною особою, проживає один і бажає отримати субсидію на збільшену площу житла;

- особові рахунки відкриті на особу, яка не зареєстрована;

- сім’я протягом 12 місяців перед зверненням здійснила одноразову покупку або оплатила послуги (будівництва, ремонту, мобільний зв’язок)  на суму, яка на час купівлі (оплати) перевищує 50 тисяч гривень.

  1. Відомості, зазначені у Заяві, засвідчуються підписом особи, а також зазначається дата заповнення Заяви.

Новини

8 травня - День пам'яті та перемоги над нацизмом у Другій світовій війні

Пам’ятаємо.
Шануємо.
Працюємо заради життя.

До уваги абонентів Шепетівкаводоканалу!

Шановні абоненти!
Повідомляємо, що вночі сталася аварійна ситуація на електромережах, унаслідок чого було зупинено електропостачання від якого залежить робота головної водопостачальної станції міста.
Через характер аварії та об’єктивні технічні обставини виконання повного комплексу відновлювальних робіт у нічний час було неможливим.
Наразі водопостачання для абонентів ВНС-2 та ВНС-3 здійснюється в режимі роботи від генератора. Паралельно тривають злагоджені спільні роботи фахівців Шепетівкаводоканал та Шепетівського РЕМ щодо відновлення основного електроживлення головної водопостачальної станції.
У зв’язку з роботою системи в резервному режимі протягом дня можливі:
- пониження тиску в мережі;
- тимчасові перебої з водопостачанням, особливо у години пікового споживання.
Просимо зберігати спокій та не піддаватися паніці. Ми неодноразово наголошували: в умовах, у яких сьогодні живе країна, наявність побутового запасу води - це не пересторога, а необхідність. Завжди рекомендуємо мешканцям мати резерв води щонайменше для базових потреб.
Дякуємо за розуміння, витримку та підтримку. Робимо все можливе, щоб якнайшвидше стабілізувати ситуацію.

До уваги абонентів Шепетівкаводоканалу!

Просимо заздалегідь підготуватися та ознайомитися з інформацією щодо обмежень у користуванні водою.

До уваги абонентів Шепетівкаводоканалу!

Шановні абоненти!
Аварійно-ремонтні роботи на ВНС-1 завершено.
Водопостачання відновлено у повному обсязі.
Звертаємо увагу, що протягом певного часу можливе часткове зниження тиску в мережі. Це пов’язано з технологічними процесами після відновлення подачі води.
Дякуємо вам за терпіння, розуміння та підтримку під час проведення робіт. Наші фахівці і надалі працюють, щоб забезпечити стабільне та якісне водопостачання.
Гарного дня!

До уваги абонентів Шепетівкаводоканалу!

Шановні абоненти!
Повідомляємо, що сьогодні у зв’язку з проведенням аварійно-ремонтних робіт на ВНС-1 буде тимчасово припинено водопостачання.
Орієнтовний час відключення: з 09:00 до 16:00
Наші фахівці роблять усе можливе, щоб якнайшвидше відновити подачу води та мінімізувати незручності для мешканців.
Просимо з розумінням поставитися до ситуації.

До уваги абонентів Шепетівкаводоканалу!

До уваги абонентів
У випадку відсутності електроенергії 10.04.2026 р. при запланованому відключенні згідно графіків:
ВНС-1 по вул. Пліщинська та Свердловина #10 по вул. Заводська - з 12:00 до 15:00 год.
ВНС-2 по вул. Пісочна - з 09:00 до 12:00 год.
ВНС-3 по вул. Свободи - з 18:00 до 21:00 год.,
працюватимуть на генераторах, тому, відповідно подача води буде здійснюватись.
В години відсутності електропостачання може спостерігатися часткове зменшення тиску, тому просимо раціонально та ощадливо користуватися водопостачальними мережами.
*Графік може коригуватись в залежності від зміни графіка відключення електроенергії.

До уваги абонентів Шепетівкаводоканалу!

Шановні абоненти!
У зв’язку з нестабільними та завчасно непрогнозованими графіками відключення електроенергії, виникають складнощі в роботі систем водопостачання.
Через особливості технологічних процесів підприємство не завжди має можливість оперативно здійснювати перемикання мереж. Під час переходу з основного на резервне джерело електроживлення може спостерігатися тимчасове призупинення водопостачання та зниження тиску в мережі.
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб якнайшвидше адаптуватися до поточних умов та мінімізувати незручності для споживачів.
Дякуємо за розуміння. 

Шановні мешканці міста!

Повідомляємо, що пункти громадського набору води (бювети) відновили свою роботу.
Водночас звертаємо вашу увагу:
наразі бювети функціонують у режимі без додаткової фільтрації. Це пов’язано з тим, що тривають роботи з перезавантаження та відновлення фільтраційних установок.
Наші фахівці вже працюють над тим, щоб якнайшвидше повернути звичну якість доочищення води.
Також наполегливо закликаємо усіх мешканців громади дбайливо та охайно ставитися до комунального майна та прилеглої території біля бюветів:
не залишати після себе тару, сміття та інші відходи.
Разом підтримуймо чистоту і порядок у нашому місті