У складних умовах енергопостачання ми часто отримуємо запитання щодо графіків роботи генераторів та наявності води.

Пояснюємо простими словами.

Водопостачальні мережі не запускаються миттєво - вони наповнюються поступово. Тому, навіть після увімкнення насосів потрібен час, щоб вода з’явилась у всіх споживачів.

Генератори - це резервне, а не безперервне джерело живлення. Вони не можуть працювати 24/7, адже мають обмежений ресурс, потребують значного обсягу пального та технічних перерв.

Водночас ми максимально оптимізуємо їхню роботу, щоб у межах можливого забезпечити стабільне водопостачання.

Графіки роботи генераторів формуються у поєднанні з графіками централізованого електропостачання, щоб досягти максимально можливої тривалості подачі води в межах наявних технічних можливостей.

Зазвичай генератори запускаються заздалегідь - за певний час до подачі центрального електропостачання, щоб мережі встигли наповнитись.

Також, за можливості, після вимкнення електроенергії генератори ще працюють певний час, щоб підтримати тиск і подачу води.

Ми працюємо в режимі постійного балансу між технічними можливостями та потребами міста. Дякуємо за розуміння, терпіння і відповідальне ставлення

В години відсутності електропостачання може спостерігатися часткове зменшення тиску, тому просимо раціонально та ощадливо користуватися водопостачальними мережами.

*Графік може коригуватись в залежності від зміни графіка відключення електроенергії.

У зв’язку з нестабільними графіками електропостачання, низькими температурами повітря та з метою збереження обладнання, бювети (пункти громадського набору води) у місті тимчасово припиняють своє функціонування.

Це вимушений, але необхідний крок, щоб уникнути пошкодження насосного обладнання та систем водоочистки в умовах морозів і перебоїв з електроенергією.

За умови стабілізації електропостачання та покращення погодних умов роботу бюветів буде відновлено у найкоротші терміни. Про це ми обов’язково повідомимо додатково на наших офіційних сторінках.

Для всіх, хто має потребу, є можливість безкоштовно набрати воду на території Водоканалу:

м. Шепетівка, вул. Пісочна, 127

щоденно з 08:00 до 20:00

із собою необхідно мати власну тару.

Дякуємо за розуміння, терпіння та відповідальне ставлення.

Ми працюємо, щоб вода була доступною та безпечною

В години відсутності електропостачання може спостерігатися часткове зменшення тиску, тому просимо раціонально та ощадливо користуватися водопостачальними мережами.

*Графік може коригуватись в залежності від зміни графіка відключення електроенергії.