Вже майже пів року світ потерпає від пандемії коронавірусної інфекції. Днями у Шепетівці зафіксували новий спалах КОВІД-19. Щоб уберегти життя своїх абонентів та працівників комунального підприємства, Шепетівкаводоканал нагадує про безпечні можливості співпраці.

Безпечні платежі через абонентський відділ

Вже декілька місяців у приміщенні Шепетівкаводоканал тимчасово переобладнали абонвідділ.

“Щоб дотримуватися санітарних норм, які передбачені у період карантину, ми були змушені перенести абонентський відділ для прийому громадян так, щоб люди могли оплачувати комунальні послуги безпосередньо на свіжому повітрі, уникаючи скупчення людей у закритому приміщенні”, - пояснює директор КП “Шепетівкаводоканал” Віталій Биков.

Через абонвідділ водоканалу проплати здійснюють переважно старше покоління шепетівчан. Оскільки для пенсіонерів кожна копійка дорога, каса підприємства дозволяє не сплачувати додаткову банківську комісію. Разом з цим, саме ця категорія містян є в зоні ризику інфікування. Тому підприємство зацікавлене створювати більш безпечні умови для своїх відвідувачів.

 

Контроль власних розрахунків через персональний кабінет споживача

Вже понад два роки на офіційному сайті Шепетівкаводоканал діє сервіс “Персональний кабінет споживача”. Тут можна переглядати інформацію щодо особового рахунку та стану розрахунків за послуги водопостачання та водовідведення. Бачити історію нарахувань, платежів, пільг та субсидій. Передавати показники лічильника і стежити за історією показників.

“Сервіс “Персонального кабінету споживача” дозволяє легко і зручно контролювати розрахунки за отримані послуги. Не потрібно спеціально приходити в офіс підприємства. Достатнього зареєструватися і в будь-який зручний для себе час бачити інформацію особового рахунку та вносити показники лічильника”, - наголошує Віталій Биков.

Щоб зареєструватися на сервісі, необхідно перейти за цим посиланням http://pa.shkpvkg.com.ua. Детальна інструкція з реєстрації доступна тут: http://www.shkpvkg.com.ua/index.php/peredati-pokazniki-lichilnika. Якщо виникають запитання чи не вдається зареєструватися, можна проконсультуватися зі спеціалістами водоканалу за телефонами  4-91-47 та 067-381-51-97 з 8:00 до 17:00 у робочі дні. За цими ж контактами з 10-го до 30-31-го числа поточного місяця також можна передати показники лічильників.

 

Онлайн платежі просто з дому

Якщо ви користуєтеся банківськими послугами, які мають власний інтернет-банкінг, розрахуватися за спожиті послуги водопостачання і водовідведення можна онлайн. Наприклад, через сервіс “Приват-24” від Приватбанку. Це можна зробити просто зі свого смартфону, сидячи вдома на власному дивані.

 

Будьте на безпечному зв’язку з Шепетівкаводоканал та бережіть себе!

 

Щороку Шепетівське комунальне підприємство водопровідно-каналізаційного господарства проводить планові огляди свердловин водозаборів міста. Це робиться з метою запобігання аварійних ситуацій та перевірки якості постачання води.

Сьогодні розпочали обстеження першої свердловини водозабору “Лісова галявина”.

Глибина свердловини сягає понад 50 м. Ззовні вона має вигляд насипу. Доступ до неї закритий бетонними плитами. Під час обстеження за допомогою підйомного крана знімаються ці плити, щоб дістатися до насосів, які стоять в глибині на трубах. Далі витягують насоси та оглядають їх обладнання. Потім перевіряють водопідйомні труби. Інженер вимірює динамічний і статичний рівень свердловини. Тобто рівень води, коли свердловина включена і коли виключена. Окрім цього оглядають електричне обладнання, яке керує насосом, та звіряють показники лічильників. Для лабораторного контролю відбирають проби води”, - пояснює головний інженер водоканалу Андрій Савчук.

Кожна така свердловина має свій паспорт, де при оглядах залишають відмітки щодо результату обстеження. Вони необхідні для зіставлення та виявлення порушень роботи.

Важливо, що металеві трубопроводи водозабору ще у 2015 році замінили на поліетиленові. Це дозволило значно зменшити кількість витоків та проривів води.

З моменту заміни насосних агрегатів та оновлення трубопроводів ми не маємо з ними практично жодних проблем. Хоча до цього дуже часто доводилось ремонтувати різні прориви”, - додає Андрій Савчук.

Загалом водозабір “Лісова галявина” складається з 7 свердловин.

Якщо немає ніяких порушень, то обстеження однієї свердловини триває приблизно півдня. Тобто впродовж тижня плановий огляд водозабору повністю завершимо. На водопостачання міста це ніяк не впливає. Оскільки до початку профілактичних робіт ми завчасно наповнюємо резервуари водоканалу, які вміщають добовий запас постачання води місту. Тож навіть коли зупиняємо на огляд свердловину, вода продовжує безперервно надходити до споживачів”, - розповідає директор КП “Шепетівкаводоканал” Віталій Биков.

До слова, впродовж одного дня мешканці Шепетівки використовують близько 3,5 тисячі метрів кубічних води.

 

Вже не вперше майно комунального підприємства “Шепетівкаводоканал” нещадно нищать вандали. Днями на бюветі по вулиці Старокостянтинівське шосе було пошкоджено вивіску “Чиста вода - здорове життя”.

Станції доочистки води працюють для комфорту і зручності мешканців. Працівники водоканалу стараються забезпечити гарний зовнішній вигляд бюветів. Але, на жаль, це не завжди цінують. Дуже шкода, що у не добросовісних мешканців відсутнє свідоме розуміння того, що такими діями вони пошкоджують майно власної ж громади”, - коментує директор КП “Шепетівкаводоканал” Віталій Биков.

Адміністрація водоканалу звертається з проханням до усіх мешканців бережно користуватися спільними ресурсами і не пошкоджувати комунальне майно.

Сподіваємось на розуміння кожного!

 

 

Внаслідок проведення несанкціонованих ремонтних робіт по вул. Павлова недобросовісними громадянами було пошкоджено магістральний водопровід з нових ПЕ труб. Оскільки цим водопроводом вода від свердловин водозабору "Лісова галявина" подається до водоканалу, виникли труднощі з водопостачанням міста. На даний час водозабезпечення міста обмежено. Працівниками нашого підприємства проводяться аварійні ремонтні роботи. Адміністрація ШКПВКГ.

Шепетівське комунальне підприємство водопровідно-каналізаційного господарства повідомляє, що в зв'язку з проведенням ремонтних робіт на водопровідних мережах можливі перебої водопостачання міста з 9.00 до 11.00. 16.06.2020 року. Просимо вибачення за тимчасові незручності. 

Дочірні категорії