Технологічний процес належного функціонування об'єктів водопостачання та водовідведення міста передбачає живлення обладнання свердловин, насосних станцій, тощо від мереж Шепетівського РЕМу.

Оскільки останнім часом почастішали аварії на лініях електропередач, у місті виникли перебої з водою. Водоканал звертає увагу споживачів, що в такому випадку, коли пошкоджено ЛЕП та ведуться ремонтні роботи працівниками РЕМу, наше підприємство змушене очікувати відновлення подачі електроенергії. Крім того бувають випадки, коли аварійна ситуація в мережах електропостачання стає причиною пошкодження обладнання насосних станцій. В такому разі жителі міста залишаються без води, поки працівники Водоканалу проведуть необхідні ремонтні роботи.

Наше підприємство просить вибачення за незручності та сподівається на розуміння споживачів.